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届いていない場合は以下のようなトラブルが考えられます。
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• 送信する際のメールアドレスの記入ミス。
• 携帯等で迷惑メールブロックが有効になっている。
• PCのメールソフトでで「迷惑メールフォルダ」等に自動返信メールが紛れ込んでいる。